user

Chính Sách Bảo Hành

1. QUY ĐỊNH CHUNG

Khi quý khách mua các sản phẩm của BLUSAIGON thì trong mỗi sản phẩm sẽ có kèm theo phiếu bảo hành hoặc quý khách hàng sẽ kích hoạt phiếu bảo hành điện tử qua ứng dụng BLUSAIGON. Vì vậy yêu cầu bắt buộc để bảo vệ quyền lợi của mình thì:

- Giữ phiếu bảo hành của sản phẩm(vì chúng tôi sẽ căn cứ vào phiếu này để tiếp nhận bảo hành)

- Cài đặt ứng dụng BLUSAIGON, sau đó làm theo hướng dẫn của nhân viên tư vấn để kích hoạt phiếu bảo hành điện tử ngay.

2. THỜI GIAN BẢO HÀNH

Thời gian bảo hành cho các sản phẩm của BLUSAIGON là: 2 năm

3. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Vì để bảo vệ lợi ích của khách hàng và công ty thì chúng tôi có những điều kiện bảo hành sau đây để đảm bảo rằng quý khách hàng sẽ hưởng trọn vẹn thời gian bảo hành như đã cam kết:

- Sản phẩm không có tình trạng đã bị tháo ráp hoặc các bộ phận/linh kiện không đi đồng bộ với sản phẩm của BLUSAIGON.

- Việc hư hỏng của sản phẩm không do những tác động chủ ý(cố ý) của người dùng. Và vì chúng tôi cam kết trung thực với khách hàng của mình nên chúng tôi cũng yêu cầu khách hàng cũng trung thực với công ty chúng tôi.

- Phải kèm theo phiếu bảo hành giấy/điện tử theo đúng quy định chung đã yêu cầu.

- Chúng tôi sẽ không bảo hành chất lượng xi/mạ nếu như nó bị tác động bởi những hoá chất bên ngoài.

2. CAM KẾT CỦA CÔNG TY:

Công ty cam kết dịch vụ bảo hành tốt nhất cho từng sản phẩm theo đúng quy định mà chúng tôi đã công bố. 

Bảo hành sản phẩm mà khách hàng đã mua trong suốt thời gian bảo hành.

3. MỌI THẮC MẮC VUI LÒNG LIÊN HỆ:

Tên đơn vị: Công ty TNHH BLUSAIGON

Địa chỉ trụ sở: 129E Nguyễn Đình Chính, Phường 8, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh

Điện thoại: 028 3844 7711

Hotline: 092 400 1771

Email: we@blusaigon.vn | admin@blusaigon.vn

back to top